Redakcja Auto Service Managera poprosiła dystrybutorów części o informacje, jakie rozwiązania programowe oferują swoim klientom - warsztatom, tak by te mogły w najszybszy, najdokładniejszy sposób wyszukać (oraz zamówić) potrzebne części do aut swoich klientów.

Zapytaliśmy o możliwości tych programów, ich zawartość, możliwość zbierania punktów na kontach lojalnościowych oraz o to, w czym te narzędzia przewyższają ofertę konkurencji, co ulepszono wobec poprzednich wersji itp. Prezentujemy odpowiedzi poszczególnych firm.

ASCO

Firma 2000, MZI oraz E-sklep

Program magazynowy Firma 2000 zawiera moduł warsztatowy pozwalający na wystawianie zleceń warsztatowych z pełną historią pojazdów, obsługą flot, możliwością wysyłania maili powiadamiających klientów o zbliżającym się przeglądzie, terminarzem warsztatowym, wydrukami serwisowymi zleceń dla stacji Bosch. Program łączy w sobie prostotę obsługi wynikającą z trybu tekstowego oraz nowoczesność rozwiązań dedykowanych dla systemów Windows. Dzięki temu w dużym stopniu wystawianie dokumentów i obsługa klienta są czynnościami łatwymi i szybkimi. Wdrożenie systemu nie musi wiązać się z wymianą sprzętu komputerowego, gdyż program mimo całej gamy nowoczesnych rozwiązań, ma niewielkie wymagania sprzętowe. FIRMA2000 poza zwykłymi funkcjami oprogramowania tej klasy, posiada unikalne cechy przystosowujące go do branży motoryzacyjnej, takie jak m.in.:

·       rozbudowane możliwości generowania zamówień towarów: na podstawie dokumentów sprzedaży, stanów minimalnych i historii sprzedaży

·       możliwość przypisania podzespołów do drzewa marek, typów i modeli samochodów (dane pochodzą z bazy TecDoc)

·       pełna obsługa zamienników (rzeczywistych i wirtualnych) oraz towarów powiązanych

·       obsługa wielu kodów towarowych

·       możliwość wczytywania faktur elektronicznych w różnych formatach od najpopularniejszych dostawców (w przypadku nowych towarów program może automatycznie dopisać te pozycje do kartoteki).

·       możliwość pracy wielu oddziałów przez Internet z wykorzystaniem połączeń szyfrowanych

·       współpraca z programami księgowymi

·       możliwość podłączania czytników kodów kreskowych i drukarek etykiet

·       moduł warsztatowy z możliwością wystawiania zleceń, kartoteką pojazdów, cennikiem i pełną historią napraw oraz wieloma innymi udogodnieniami

·       obsługa promocji oraz punktów bonusowych

·       możliwość pobierania wyciągów bankowych w celu przeprowadzenia rozliczeń w kasie.

Do każdej instalacji systemu FIRMA2000 dołączamy bezpłatnie program Analizator, który służy do całościowej analizy danych pochodzących z programu magazynowego. Można w nim tworzyć wykresy oraz eksportować dane do arkusza kalkulacyjnego, co znacznie przyśpiesza analizy. Jest możliwość uruchomienia programu magazynowego Firma 2000 zdalnie (przy pomocy dodatkowego oprogramowania). Wystarczy, że użytkownik dysponuje komputerem przenośnym z dostępem do Internetu (np. Era Blue Connect). Można w ten sposób normalnie pracować w programie magazynowym, łącznie z możliwością drukowania dokumentów.

Program umożliwia zarówno rezerwacje towaru jak i zamówienia. Te pierwsze wymagają, aby towar był na stanie magazynowym, natomiast zamówić towar można w dowolnej chwili.

Katalog to nowoczesny, elektroniczny cennik dla odbiorców, zawierający dane importowane z programu FIRMA2000. Cennik/katalog można dowolnie rozprowadzać wśród klientów umożliwiając im (za jego pośrednictwem) składanie zamówień przez Internet.
Podstawowe funkcje programu: możliwość wyszukiwania towaru wg nazwy, kodu bądź skatalogowania (własnego bądź opcjonalnie na podstawie drzewa marek i modeli TecDoc); możliwość wyszukiwania towarów po zamiennikach, kodach dostawcy i producenta (oryginalnych); możliwość aktualizacji danych przez Internet (np. przez FTP); bufor zamówień; możliwość sprawdzania stanu i ceny u dostawcy w czasie rzeczywistym; w przypadku braku towaru u dostawcy program umożliwia automatyczną generację zamówień; możliwość połączenia z MZI i e-sklepem.

Program oferowany w ramach abonamentu może posiadać logo, kolorystykę i ikonę firmową klienta. Dostępne są również wersje obcojęzyczne.
Moduł Zamówień Internetowych (MZI) oraz E-sklep to specjalistyczny sklep internetowy przeznaczony dla firm z branży motoryzacyjnej. MZI to idealne rozwiązanie do zastosowań wszędzie tam, gdzie ważny jest czas realizacji zamówienia i poprawa standardu obsługi klienta. Funkcje oferowane przez MZI to m.in.:

·       pełna konfiguracja elementów graficznych aplikacji

·       współpraca z programem magazynowym Firma2000

·       możliwość zamówień oraz rezerwacji online

·       możliwość wyszukiwania towaru wg grup towarowych, fragmentu kodu towaru, dostawcy, producenta (oryginalnego), fragmentu nazwy lub opisu

·       możliwość wyszukiwania towaru na podstawie listy zamienników (rzeczywistych i wirtualnych)

·       możliwość wyszukiwania towaru w oparciu o drzewo marek, modeli i typów (dane pochodzące z bazy danych TecDoc)

·       możliwość zamawiania towaru nie będącego na stanie magazynowym

·       możliwość pobierania oczekujących dokumentów sprzedaży w formie elektronicznej do samodzielnego wydruku po stronie użytkownika końcowego

·       możliwość podglądu zgromadzonych punktów bonusowych

·       możliwość podglądu nowości towarowych

·       obsługa płatności on-line z użyciem kart kredytowych i/lub przelewów bankowych z potwierdzeniem otrzymania gotówki

·       obsługa promocji i nowości towarowych

MZI i E-sklep różnią się od siebie tym, że E-sklep umożliwia podgląd cen detalicznych bez zalogowania oraz automatyczne zakładanie kont (nowo dopisani odbiorcy pojawiają się bezpośrednio w programie magazynowym).

Każdy program współpracuje bezpośrednio z bazą danych programu magazynowego Firma 2000. W programie katalog jest możliwość pobierania kartoteki przez FTP i wtedy klienci widzą stan z chwili wygenerowania cennika przez swojego dostawcę, mają jednak możliwość sprawdzenia dostępności towaru i aktualnej ceny wraz ze swoimi rabatami przez naciśnięcie koszyka w trybie on-line. Program Firma2000 umożliwia naliczanie punktów bonusowych (dowolna konfiguracja), np. 1 pkt za 1 zł lub dowolna ilość punktów za każdy towar. Ponadto jest możliwość podglądu naliczonych punktów bonusowych w MZI/E-sklepie.

Minimalne wymagania sprzętowe są uzależnione od wielkości bazy danych i ilości stanowisk pracujących w sieci. W naszej ofercie jest również wersja programu dla systemu DOS i wtedy przy jednym stanowisku wystarczyłby teoretycznie dowolny komputer klasy Pentium. W przypadku pracy sieciowej, w wersji dla Windows zalecamy komputery z procesorem min 1 GHz i dobrą kartą sieciową (100 Mbit/s). W przypadku MZI/Esklepu minimalne wymagania to komputer z Windowsem XP Home z zainstalowanym oprogramowaniem Apache, dla dużych firm zalecamy jednak Windows XP Professional a dla największych Windows Server 2003 i zamiast Apache instalujemy tutaj usługę IIS. Płatności za program magazynowy Firma2000 realizowane są w 3 opcjach: 1. Abonament miesięczny: 95 zł netto od każdego stanowiska komputerowego (w tym pomoc techniczna, bezpłatne aktualizacje, możliwość zgłaszania uwag do programu). 2. Wykup programu po roku płacenia abonamentu: 1140 zł netto od każdego stanowiska komputerowego 3. Wykup jednorazowy: 1710 zł netto od stanowiska. Do każdej instalacji dołączamy gratis program Analizator. Wdrożenie, szkolenie i przeniesienie danych z poprzednio używanego programu wykonujemy bez dodatkowych opłat. Katalog: 95 zł netto miesięcznie niezależnie od ilości stanowisk. MZI: Wersja podstawowa: Abonament miesięczny 390 zł netto, wersja rozszerzona: Abonament miesięczny 590 zł netto. E-sklep: Abonament miesięczny 690 zł netto.

Kontakt: F.H.U.P. ASCO S.C., tel. (012) 638 61 77, tel. kom. 664 018 300

rnawra@asco.com.pl.

Rafał Nawra, Asco

Aktualizujemy programy dwa razy w miesiącu

Ofertę konkurencji przewyższamy dzięki temu, że produkowane przez nas oprogramowanie jest dedykowane dla branży motoryzacyjnej. Większość programów konkurencyjnych nie ma tak dużej liczby opcji dedykowanych dla tej branży. Chodzi tutaj przede wszystkim o obsługę wielu kodów towarowych, zamienników rzeczywistych i wirtualnych, zintegrowany moduł warsztatowy z możliwością drukowania na formularzach dla stacji Bosch - Service, import faktur elektronicznych od popularnych dostawców, import wyciągów bankowych bezpośrednio do programu magazynowego itp. W przeciwieństwie do konkurencji aktualizacje naszego oprogramowania odbywają się częściej (średnio 2 razy w miesiącu), oferujemy pomoc techniczną. W przypadku wykupu programu aktualizacje są płatne ale jest to kwota 20 proc. wartości wykupu. W takim przypadku Klienci otrzymują najnowszą aktualizację programu zawierającą wszystkie aktualizacje jakie wyszły wcześniej.

BHMD

Wyszukiwarka „BHMD e-Katalog i Cennik”

Przeglądanie oferty części samochodowych, sprawdzanie cen, dostępności w magazynie BHMD i zamawianie towaru umożliwiamy naszym klientom dzięki najnowszej wyszukiwarce elektronicznej „ BHMD e-Katalog i Cennik”.

Przy asortymencie kilkuset tysięcy części drukowane katalogi i cenniki stają się narzędziem niewygodnym i niepraktycznym. Po zainstalowaniu katalogu elektronicznego BHMD klient może pracować on-line, czyli ma dostęp do najświeższych informacji i danych, ceny i stany magazynowe widziane są przez klientów w czasie rzeczywistym tj. są aktualne w chwili sprawdzania. Widoczne są stany magazynowe w magazynie BHMD w Warszawie i naszych filiach. Stąd już jedno „kliknięcie” i towar trafia do koszyka zamówień, program umożliwia przeglądanie wcześniej złożonych zamówień, podgląd faktury, rozliczeń itp. Oczywiście możliwa jest praca off-line, dobór części, ale wtedy dane są z dnia/godziny ostatniej aktualizacji tj. ściągnięcia cen i stanów z serwera BHMD. 

Program „BHMD e-Katalog i Cennik” przeznaczony jest przede wszystkim dla warsztatów i sklepów dokonujących zakupów części. Do ustalenia kosztu części potrzebnych do naprawy dajemy klientom doskonałe narzędzie informatyczne usprawniające w znacznym stopniu proces doboru i zamawiania, użytkownik ma pod ręką wszystkie informacje na temat potrzebnych części (ceny, informacje techniczne, rysunki/zdjęcia, dostępność).

Program „BHMD e-Katalog i Cennik” zawiera w sobie bazy danych TEC DOC (czyli katalogi większości światowych producentów ), jest więc uniwersalnym i niezbędnym narzędziem do doboru części i sprawdzania ich cen. 

Wyboru części dokonuje się poprzez zawężenie poszukiwań do towarów spełniających określone kryteria. Przewidziano podział na grupy towarowe, szczegóły dotyczące asortymentu takie jak producent, marka, model samochodu itp.

Przykładowa selekcja:

- marka

- model

- grupa towarowa

Jest także wiele innych możliwości poszukiwania np. jeżeli znamy numer części można wpisać go do wyszukiwarki i sprawdzić cenę, dostępność, a także sprawdzić zamienniki tj. numery- odpowiedniki u innych producentów, ich ceny i dostępność. Wyszukiwarka jest  prosta w użytkowaniu. Instalacja jest łatwa i możliwa na komputerach klientów posiadających Windows 98 i nowszy. Up-grade cen i stanów magazynowych będzie dostępny on-line, natomiast nowa wersja całego programu trafia do klientów na płytach, ponieważ katalog, cennik, zdjęcia/rysunki zajmują 2,6 GB.

Monika Dankowska, prezes BHMD

W czerwcu rusza nasza nowa wyszukiwarka

W naszej wyszukiwarce staraliśmy się maksymalnie uprościć dobór części, żeby był szybki i bezbłędny, możliwy jest jednoczesny podgląd kilku produktów, porównanie ich zdjęć/rysunków, danych technicznych. Atutem też jest bardzo szeroki asortyment na bazie wyszukiwarki Tec-Doc. W czerwcu wyszukiwarka pojawi się na stronie www.bhmd.pl w zakładce MECHANIKA i na stronie www.mechanika.com.pl,  będzie dostęp do najnowszej wersji w internecie bez konieczności instalacji płyt u klienta. Pytania i uwagi prosimy kierować na adres admin@bhmd.pl

GeParts

System za darmo dla poszukujących części do aut z Azji

Katalog Doboru Części firmy GeParts jest owocem wielomiesięcznej pracy całego zespołu ludzi: informatyków i naszych produkt menadżerów. Efektem tego jest unikalne w skali kraju, niezwykle zaawansowane, a przy tym intuicyjne w obsłudze narzędzie doskonale wspomagające system zakupów i doboru części zamiennych do samochodów wyprodukowanych przez azjatyckie koncerny motoryzacyjne.

Cechuje go prosty interfejs, możliwość szukania pożądanej referencji m.in. poprzez: nazwę, numer z naszej Oferty i numer OEM, model samochodu, markę pojazdu, kod silnika oraz nadwozia. Wszystkie pozycje posiadają szeroki opis zawierający ich podstawowe – niezbędne do doboru – dane techniczne, jak również do większości przypisane są zdjęcia lub rysunki techniczne wraz z koniecznymi wymiarami. Przedstawiłem tu oczywiście tylko podstawowe funkcje naszego Katalogu, który jest niezwykle rozbudowany. Dostępny jest on na płytach CD, które nieodpłatnie wysyłamy naszym kontrahentom. Ci z kolei dystrybuują go do współpracujących z nimi warsztatów samochodowych (z którymi GeParts Sp. z o.o. bezpośrednio nie kooperuje). Produkt ten rozwija się wraz z naszą firmą i niemal każdego tygodnia dodawane są do niego kolejne nowości. Aktualizacja w tym przypadku odbywa się automatycznie, przez internet.

Rafał Filipkowski, wiceprezes zarządu GeParts Sp. z o.o.

Kontakt: GeParts Sp. z o.o., tel. (022) 815-40-00, www.geparts.pl

Lauber

Katalog elektroniczny Lauber v.2.0

Lauber wydaje kolejną w tym roku edycję katalogu elektronicznego. Nowy katalog zawiera pełną ofertę produkowanych przez firmę części samochodowych: przekładnie kierownicze ze wspomaganiem i bez wspomagania, pompy wspomagania układu kierowniczego, alternatory, rozruszniki, silniki wycieraczek, zaciski hamulcowe. W katalogu v.2.0 usprawniono proces wyszukiwania produktu, dodano kolejne referencje Lauber, uzupełniono zdjęcia oraz udostępniono możliwość sprawdzenia stanu online. Nowością jest wyszukiwanie części rozruszników i alternatorów według modeli samochodów.

Główne cechy katalogu: przyjazna wyszukiwarka umożliwia szybkie znalezienie części według wybranego modelu samochodu lub dowolnego numeru zamiennika, zdjęcia części, możliwość złożenia zamówienia przez e-mail, możliwość sprawdzenia stanu online, 6 wersji językowych, opisane zasady funkcjonowania sprzedaży TR wybranych towarów z możliwością zwrotu wymontowanej części, kryteria przyjęcia wymontowanych części.

W katalogu Lauber v.2.0 zamieszczono również pełną ofertę podzespołów elektrycznych alternatora i rozrusznika marki CQ Car Equipment oraz łożysk przemysłowych marki Benering. Wszystkie podzespoły dostępne są w sieci sprzedaży Inter Cars S.A. na terenie całego kraju.

Katalog dostępny jest na www.lauber.pl  lub na płycie CD. Zainteresowane osoby mogą się kontaktować z działem sprzedaży: Tel. (059) 848 11 36.

Mar-Art Behr Service

IZam - System Zamówień Internetowych
To nowoczesne narzędzie, które pozwoli sprawnie i szybko dokonywać zamówień, sprawdzić dostępność towaru i ceny. Klienci mogą samodzielnie prześledzić historię dotychczasowych zamówień i płatności. Przyjazny i udoskonalony system pozwoli klientom zaoszczędzić czas i koszty połączeń telefonicznych, a przede wszystkim zapewni dostęp do informacji 24h/dobę 7 dni w tygodniu!

Poza tym firma opublikowała nowy katalog systemów termicznych dla samochodów ciężarowych oraz dostawczych. Katalog opublikowany pod koniec maja 2008 prezentuje informacje na temat ponad 2000 artykułów z zakresu systemów termicznych dla samochodów ciężarowych oraz dostawczych. Katalog zawiera dane 30 grup produktowych, począwszy od części zamiennych  i uniwersalnych do narzędzi serwisowych.

W katalogu zastosowano symbole, które mają na celu ułatwić rozróżnienie właściwości prezentowanych produktów oraz przedstawić informacje w przejrzysty i przystępny sposób. Przedstawienie danych w nowej formie, na przykład dla wentylatorów Visco oraz korków podnosi wartość użytkową katalogu przede wszystkim dla warsztatów samochodowych. Po raz pierwszy katalog prezentuje ofertę dostosowaną również do samochodów dostawczych. Wcześniej oferta ta zawarta była w innych katalogach. Nowy katalog Behr Hella Service jest już dostępny w firmie Mar-Art Behr Service. Więcej informacji: biuro@behrgroup.pl

(redr)

Komentarze

Nie ma jeszcze komentarza do tego arykułu