Nowa stacja dealerska Toyoty w Częstochowie
W drugim kwartale roku rozpoczęła działalność nowa autoryzowana stacja dealerska Toyoty w Częstochowie.
Tym samym sieć dealerska Toyoty liczy już 62 salony. Salon Toyota Częstochowa jest oddziałem firmy MG Centrum, znanej dotąd przede wszystkim jako dealer Toyoty w Katowicach. Struktura salonu przypomina Toyota Katowice, ponieważ zakres usług obu salonów jest zbliżony: oferują kompleksową obsługę klienta, od sprzedaży samochodów nowych i używanych, przez serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, sprzedaż oryginalnych części i akcesoriów po usługi ubezpieczeniowe, kredytowe i leasingowe. Serwis częstochowski przyjmuje również samochody do napraw blacharsko-lakierniczych.
Atutem salonu, oprócz różnorodności usług, może być jego kameralny charakter, ułatwiający bezpośredni, zindywidualizowany kontakt z każdym klientem. Pracownicy salonu, wybrani w kilkuetapowej rekrutacji, odbyli staż w Toyota Katowice, aby lepiej poznać kulturę organizacyjną i przygotować się do obsługi klienta w sposób zgodny z wypracowanym przez firmę kanonem oraz zostali włączeni w system szkoleń organizowanych przez Akademię Toyoty.
Komentarze
Nie ma jeszcze komentarza do tego arykułu
